1. Perkhidmatan pra-jualan
(1) jika pengguna memerlukan, bantu pengguna yang tidak biasa dengan produk untuk memilih produk yang paling sesuai, spesifikasi dan model yang betul.
(2) sangat mengalu-alukan lawatan pengguna, dan berurusan dengan panggilan, surat dan tanggungjawab pengguna tepat pada masanya.
2.Jualan dan perkhidmatan
(1) menghantar barang tepat pada masanya mengikut keperluan teknikal kontrak dan pengeluaran, kualiti dan kuantiti piawaian kebangsaan yang berkaitan.
(2) jika pengguna meminta, syarikat kami akan menyediakan pengguna dengan pengetahuan menggunakan alat yang dijual secara percuma, dan membimbing pengguna untuk membina dengan betul di tapak web.
(3) syarikat itu akan menjadi pengguna kecemasan, rawatan khas situasi khas, susunan keutamaan pengeluaran, mengikut keadaan khas, penghantaran atau keperluan khas, memenuhi keperluan pengguna.
3. Perkhidmatan selepas jualan
(1) pengguna perlu menyelesaikan masalah masalah kualiti produk selepas digunakan, syarikat dalam lapan jam untuk menjawab, jika perlu, syarikat itu menghantar kakitangan perkhidmatan teknikal dalam masa 24 jam atau mengamanahkan syarikat jualan tempatan, agensi khusus, perkhidmatan penyelenggaraan , perkhidmatan di tapak, dan melakukan masalah kualiti tidak diselesaikan, pekerja lain untuk tidak berpindah.
(2) syarikat kami bertanggungjawab untuk kerosakan, kualiti dan kekurangan produk sebelum pemeriksaan.
(3) dalam operasi tempoh jaminan kualiti (12 bulan) atau masalah kualiti, disahkan oleh kedua-dua pihak, ini adalah tanggungjawab kami, syarikat kami bertanggungjawab untuk kecacatan atau perubahan rawatan percuma, memulangkan wang, dan berjanji untuk 10 hari secara umum perkhidmatan yang disediakan, perbelanjaan yang berpatutan akan ditanggung oleh syarikat kami.
(4) kedua-dua pihak mengesahkan bahawa ini adalah masalah kualiti yang disebabkan oleh tanggungjawab pengguna. Syarikat kami juga secara aktif membantu menyelesaikan masalah ini dan cuba memenuhi keperluan pengguna.
(5) disebabkan oleh perubahan reka bentuk pengguna, spesifikasi produk, jenis dan jumlah perubahan, syarikat akan bertindak balas secara aktif kepada keperluan mendesak pengguna, cuba untuk memenuhi keperluan pengguna, jika produk keperluan praktikal pengguna. atau tidak boleh terus digunakan kerana perubahan reka bentuk, syarikat akan bekerjasama secara aktif dengan kerja pemprosesan pengguna, mengurangkan beban pengguna.
(6) dalam proses pemasangan dan penggunaan, pengguna perlu memberikan bimbingan teknikal, dan syarikat kami akan menghantar juruteknik profesional untuk menyediakan perkhidmatan percuma kepada pengguna.
(7) fail syarikat pengguna, akses tetap kepada pendapat pengguna dan cadangan, betul membimbing statistik pengguna dan analisis masalah kualiti, meningkatkan pengurusan syarikat, meningkatkan kualiti kualiti produk dan perkhidmatan pemasaran, mengejar sempurna, memenuhi keperluan pengguna.